VERZENDEN & RETOURNEREN

Uw bestelling kan 2 tot 5 werkdagen onderweg zijn. Iedere bestelling wordt verzonden zodra deze klaar is. Het is mogelijk dat uw bestelling nog moet gemaakt worden, waardoor deze langer onderweg kan zijn. U krijgt altijd een mail toegestuurd als uw bestelling langer dan 5 dagen onderweg zou zijn.

Alle bestellingen worden verzonden in een luchtkussen envelop (zonder track & trace) of een pakket via bpost, dit afhankelijk van de hoeveelheid/gewicht of uw eigen keuze. ​ Een verzending binnen België hangt af van het gewicht van de bestelling. Alles wat in een luchtkussen envelop past (onder 1kg) kost €2,95. Een bestelling zwaarder dan 1kg wordt verstuurd als een pakket en kost €5,95. U heeft ook zelf de keuze hoe uw pakket wordt verzonden. België (Bpost): * Brievenbus verzending - zonder track&trace: €2,95 ( gratis vanaf €40) * Pakket verzending - track&trace : €5,95 (gratis vanaf €60) Nederland (PostNL) * Pakket verzending - track&trace: €6,95 (gratis vanaf €70)

Het retourneren van sieraden kunnen binnen de 14 dagen aangemeld worden, onder de vermelding van het bestelnummer via gjm-sieraden@hotmail.be of het contactformulier. ​ De kosten voor de retourzending zijn voor de klant. Het product dient, ongedragen, onbeschadigd en voor zover redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking geretourneerd te worden. Eenmaal het product bij ons is toegekomen en behandeld, zult u de terugbetaling ontvangen via de originele betaalmethode.

Geen orderbevestiging ontvangen? Waarschijnlijk is deze mail dan in je ongewenste mail / spam terecht gekomen. Controleer dit even, wanneer je ze niet ontvangen hebt, neem dan contact met ons op.

Opgelet! Wegens gezondheidsredenen staan wij momenteel veel minder op de markt in Brugge. Wilt u zeker weten dat wij ter plekke staan, stuur dan op voorhand een berichtje. Wij proberen elk weekend (zaterdag, zondag & feestdagen) op de markt in Brugge te staan. Wij hebben geen vaste standplaats, het is mogelijk dat wij telkens aan een andere tafel onder de vismarkt staan. Bij slecht weer of bij uitzonderlijke situaties, is het mogelijk dat wij niet aanwezig zijn. Wilt u zeker weten of wij aanwezig zijn, kan u ons altijd een berichtje sturen. Adres: Vismarkt 1, Brugge

Alle metalen onderdelen van onze juwelen zijn gemaakt uit roestvrij staal (RVS) van de hoogste kwaliteit (tenzij anders vermeld). Dit is volledig nikkelvrij, anti-allergisch en verkleuren niet! De Miyuki juwelen zijn gemaakt met enkel echte miyuki-kralen. Deze zijn van hoogwaardige kwaliteit en zijn gemaakt uit glas.

Dit is zeker mogelijk! Hiervoor kunt u mij altijd een berichtje sturen (via email of sociale media) en dan kunnen we bespreken welke vormen, kleuren of andere wensen u heeft.

In mijn blog beschrijf ik 10 tips om de sieraden lang mooi te houden! Bekijk hier de tips!

Onze prijzen weerspiegelen de totale ervaring die we bieden, niet alleen het sieraad zelf. De prijs is zorgvuldig samengesteld en omvat de kosten voor: Handgemaakt vakmanschap: Elk sieraad wordt met liefde en de hand gemaakt. Verpakking: We zorgen voor een mooie verpakking, perfect als cadeau of om jezelf te verwennen. Servicekosten: Dit zijn de kosten voor de webshop, veilige transacties en administratie. Verzendkosten: Een deel van de verzendkosten zit verwerkt in de prijs voor een transparante totaalprijs. Zo ben je verzekerd van een sieraad van hoge kwaliteit en een complete, zorgeloze service, zonder verborgen kosten.